為了更好的服務(wù)用戶的需求,做好指導(dǎo)使用及時售后服務(wù)工作,我方本著“一切追求高質(zhì)量、高品質(zhì)、用戶滿意為宗旨”的精神。以“周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則向用戶做如下承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品在有專業(yè)檢測人員進(jìn)行檢測,確保產(chǎn)品的各項指標(biāo)達(dá)到貴處的要求。
3、我方所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)如果存在質(zhì)量問題,我方愿意承擔(dān)一切責(zé)任。
二、交貨期承諾:
我方確保所提供的產(chǎn)品或工程按照需方要求時間制作完畢,若貴處有特殊要求,需提前完工的,我方可與貴處協(xié)商,確保及時滿足貴處的需求。
三、若供應(yīng)商所提供的貨物開箱后,發(fā)現(xiàn)有任何問題(包括外觀損傷),須以使用方能接受的方式加以解決的:及時維修更換或換取全新產(chǎn)品.
四、在質(zhì)保期內(nèi),對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三包”服務(wù)。
五、建立合理的銷售服務(wù)管理制度及體系:
1、售后服務(wù)。我公司在2小時內(nèi)響應(yīng)維護(hù)服務(wù),三天內(nèi)安排對產(chǎn)品的維護(hù)。
2、售后服務(wù)申明:產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)的非人為破壞,本公司所提供的服務(wù)均為免費(fèi)服務(wù)。